+7 (499) 755-95-59   Заказать обрaтный звонок

Анализ и решение проблем

3 ч. 0 мин. продолжительность
курса

32 уроков

12 интерактивных
упражнений

SCORM 1.2/2004Поддерживаемый стандарт

HTML5Технологии

Демо-версия курса «Анализ и решение проблем» в формате SCORM:

Скачать

Учебный план

  • Введение
  • Сам себе коуч
РАЗДЕЛ 1. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ И ПОИСК ПРИЧИН
  • Поиск причин VS борьба с последствиями
  • 5 почему
  • Диаграмма Исикавы («Рыбий скелет»)
  • Диаграмма Парето
  • Каноны Милля
  • Сам себе коуч
  • Проверочное задание
  • Выводы по разделу
РАЗДЕЛ 2. ПОИСК РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ
  • Как искать решения?
  • Мозговой штурм (брейншторм)
  • Метод 6-3-5 (брейнрайтинг)
  • Дерево решений
  • Сам себе коуч
  • Проверочное задание
  • Выводы по разделу
РАЗДЕЛ 3. ОЦЕНКА И ВЫБОР РЕШЕНИЯ
  • Зачем оценивать решения?
  • 6 шляп мышления
  • Сам себе коуч
  • Матрица принятия решений
  • Проверочное задание
  • Выводы по разделу
РАЗДЕЛ 4. РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЯ
  • Алгоритм реализации решения
  • Разработка плана действий
  • Хорошо сформулированный результат
  • Модель P.A.C.E.S.
  • Сам себе коуч
  • Выводы по разделу
ВЫВОДЫ ПО КУРСУ
  • Выводы по курсу
ИТОГОВОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ
  • Итоговое тестирование
  • Заключение